\u2013 Reembolso integral do dep\u00f3sito caso o navio n\u00e3o consiga atracar no porto por qualquer motivo.<\/p>\n\n\n\n
\u2013 Reembolso integral do dep\u00f3sito em caso de cancelamento at\u00e9 4 dias antes da data agendada para o passeio.<\/p>\n\n\n\n
\u2013 N\u00e3o haver\u00e1 reembolso do dep\u00f3sito para cancelamentos feitos entre 0 e 3 dias antes da data agendada para o passeio.<\/p>\n\n\n\n
-N\u00e3o haver\u00e1 reembolso do dep\u00f3sito em caso de n\u00e3o comparecimento na data e local combinados.<\/p>\n\n\n\n
1. Contrato<\/strong><\/p>\n\n\n\n A reserva \u00e9 aceita e torna-se definitiva a partir da data em que a Calaio Viajes recebe o dep\u00f3sito inicial do Cliente. \u00c9 neste momento que se estabelece um contrato vinculativo entre a Calaio Viajes e o Cliente. Ao efetuar o dep\u00f3sito e fornecer as informa\u00e7\u00f5es pessoais, o Cliente concorda com os nossos Termos e Condi\u00e7\u00f5es. O contrato \u00e9 celebrado entre a Calaio Viajes e o Cliente, ou seja, todas as pessoas cujos nomes constam no formul\u00e1rio de reserva. A pessoa que assina o formul\u00e1rio de reserva garante que possui plena autoridade em nome de todas as pessoas cujos nomes constam no formul\u00e1rio e confirma que todas essas pessoas est\u00e3o plenamente cientes e aceitam estas condi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n 2. Pagamento<\/strong><\/p>\n\n\n\n Para garantir uma reserva com a Calaio Viajes, o Cliente deve depositar 50% do valor total devido. O saldo restante deve ser pago \u00e0 Calaio Viajes at\u00e9 30 dias antes da partida. Em caso de n\u00e3o pagamento do saldo at\u00e9 a data de vencimento, a Calaio Viajes considerar\u00e1 a reserva cancelada pelo Cliente. Para reservas feitas com menos de 30 dias de anteced\u00eancia da data de partida, o pagamento integral do saldo \u00e9 devido imediatamente. O pagamento pode ser feito por transfer\u00eancia banc\u00e1ria para uma de nossas contas ou por cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Todas as despesas com transfer\u00eancia banc\u00e1ria ou cobran\u00e7as indevidas no cart\u00e3o de cr\u00e9dito s\u00e3o de responsabilidade do Cliente.<\/p>\n\n\n\n 3. Altera\u00e7\u00f5es e cancelamentos por parte do cliente<\/strong><\/p>\n\n\n\n Qualquer altera\u00e7\u00e3o na reserva original deve ser confirmada pela pessoa que assinou o formul\u00e1rio de reserva. Quaisquer custos ou encargos que incorrermos ou que forem incorridos ou cobrados pelos nossos fornecedores em consequ\u00eancia da altera\u00e7\u00e3o ser\u00e3o cobrados ao Cliente. Embora fa\u00e7amos todos os esfor\u00e7os razo\u00e1veis para atender \u00e0s altera\u00e7\u00f5es e pedidos adicionais, a sua disponibilidade n\u00e3o pode ser garantida.<\/p>\n\n\n\n O Cliente poder\u00e1 cancelar a reserva a qualquer momento, desde que o cancelamento seja comunicado \u00e0 Calaio Viajes por escrito. Ser\u00e3o aplicadas taxas de cancelamento conforme indicado abaixo, calculadas a partir da data de recebimento da notifica\u00e7\u00e3o por escrito pela Calaio Viajes. Al\u00e9m das taxas indicadas abaixo, as companhias a\u00e9reas poder\u00e3o impor taxas de cancelamento de acordo com o c\u00f3digo 100%.<\/p>\n\n\n\n Em caso de cancelamento parcial, o grupo restante poder\u00e1 ter que pagar taxas adicionais (por exemplo, por ocupa\u00e7\u00e3o inferior \u00e0 capacidade m\u00e1xima ou por um quarto individual).<\/p>\n\n\n\n 4. Altera\u00e7\u00f5es e cancelamentos por parte da Calaio viajes<\/strong><\/p>\n\n\n\n Embora a Calaio Viajes se esforce ao m\u00e1ximo para realizar todos os passeios conforme anunciado, ao aceitar este contrato, o Cliente concorda que poder\u00e1 ser necess\u00e1rio ou recomend\u00e1vel alterar ou modificar o itiner\u00e1rio ou o conte\u00fado do passeio devido \u00e0s condi\u00e7\u00f5es locais vigentes. A Calaio Viajes reserva-se o direito de, a qualquer momento, cancelar ou alterar quaisquer servi\u00e7os, instala\u00e7\u00f5es ou pre\u00e7os (incluindo voos, acomoda\u00e7\u00e3o ou outras provid\u00eancias) e de substituir as provid\u00eancias por alternativas de valor monet\u00e1rio compar\u00e1vel, sem direito a indeniza\u00e7\u00e3o, e n\u00e3o se responsabiliza por qualquer perda de aproveitamento decorrente dessas altera\u00e7\u00f5es. Caso haja alguma altera\u00e7\u00e3o significativa, o Cliente ser\u00e1 informado no momento da reserva. Se uma altera\u00e7\u00e3o significativa se tornar necess\u00e1ria ap\u00f3s a reserva, a Calaio Viajes informar\u00e1 o Cliente assim que poss\u00edvel. Quando uma altera\u00e7\u00e3o significativa for realizada, o Cliente poder\u00e1 optar por aceitar a altera\u00e7\u00e3o, adquirir outro passeio dispon\u00edvel ou cancelar o passeio e obter o reembolso integral, desde que a altera\u00e7\u00e3o significativa n\u00e3o seja decorrente de for\u00e7a maior. For\u00e7a maior inclui guerra, amea\u00e7a de guerra, tumultos, conflitos civis, greves, atividades terroristas, desastres naturais ou nucleares, inc\u00eandios ou condi\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas adversas, problemas t\u00e9cnicos ou de manuten\u00e7\u00e3o nos transportes, altera\u00e7\u00f5es impostas pelo cancelamento ou reprograma\u00e7\u00e3o de voos por uma companhia a\u00e9rea, altera\u00e7\u00e3o da companhia a\u00e9rea ou do tipo de aeronave, ou outros eventos similares fora do controle da Calaio Viajes. A Calaio Viajes n\u00e3o se responsabiliza por quaisquer custos em caso de altera\u00e7\u00e3o \u2013 fora do seu controle \u2013 no hor\u00e1rio ou data de partida de uma excurs\u00e3o, voo ou outro meio de transporte.<\/p>\n\n\n\n 5. Passaporte, Visto e Vacinas<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00c9 da responsabilidade do Cliente possuir passaporte v\u00e1lido, vistos, vacinas e medicamentos preventivos que possam ser necess\u00e1rios durante a viagem. As informa\u00e7\u00f5es sobre estes assuntos ou itens relacionados s\u00e3o fornecidas de boa-f\u00e9, mas sem qualquer responsabilidade por parte da Calaio Viajes.<\/p>\n\n\n\n 6. Doen\u00e7a ou defici\u00eancia<\/strong><\/p>\n\n\n\n Qualquer pessoa que sofra de doen\u00e7a ou defici\u00eancia, ou que esteja em tratamento para qualquer condi\u00e7\u00e3o f\u00edsica ou m\u00e9dica, deve declarar a verdadeira natureza dessa condi\u00e7\u00e3o no momento da reserva e providenciar o fornecimento de qualquer medicamento ou outro tratamento que possa ser necess\u00e1rio durante a viagem. A omiss\u00e3o dessa informa\u00e7\u00e3o constituir\u00e1 uma viola\u00e7\u00e3o destas condi\u00e7\u00f5es de reserva e resultar\u00e1 na exclus\u00e3o da pessoa da viagem, caso em que todos os valores pagos ser\u00e3o perdidos.<\/p>\n\n\n\n 7. Seguro de viagem<\/strong><\/p>\n\n\n\n Tangol n\u00e3o inclui esse servi\u00e7o. Os pre\u00e7os publicados em www.calaioviajesyturismo.tur.ar n\u00e3o incluem seguro de viagem. No entanto, a Calaio Viajes pode providenci\u00e1-lo ou recomendar a sua aquisi\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de uma seguradora de renome.<\/p>\n\n\n\n 8. Reclama\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n\n\n\n Caso o Cliente tenha alguma reclama\u00e7\u00e3o sobre qualquer aspecto dos servi\u00e7os oferecidos na excurs\u00e3o, dever\u00e1 comunic\u00e1-la imediatamente ao guia ou a outro representante da Calaio Viajes para que estes possam envidar todos os esfor\u00e7os para solucionar o problema. Somente informando a Calaio Viajes sobre qualquer problema ser\u00e1 poss\u00edvel corrigi-lo. A omiss\u00e3o da reclama\u00e7\u00e3o no momento da ocorr\u00eancia resultar\u00e1 na perda ou, pelo menos, na redu\u00e7\u00e3o do direito do Cliente a qualquer indeniza\u00e7\u00e3o por parte da Calaio Viajes. Caso o problema persista, a reclama\u00e7\u00e3o dever\u00e1 ser feita por escrito \u00e0 Calaio Viajes no prazo de 30 dias ap\u00f3s o t\u00e9rmino da viagem.<\/p>\n\n\n\n 9. Reservas de voos<\/strong><\/p>\n\n\n\n A Calaio Viajes far\u00e1 todos os esfor\u00e7os para garantir que os pre\u00e7os dos voos estejam corretos no momento da cota\u00e7\u00e3o. As companhias a\u00e9reas reservam-se o direito de alterar ou cancelar tarifas sem aviso pr\u00e9vio. O pagamento de um dep\u00f3sito garante a reserva do voo, mas n\u00e3o garante a tarifa. A tarifa s\u00f3 ser\u00e1 garantida ap\u00f3s o pagamento integral da reserva e a emiss\u00e3o do bilhete. Reservas de voos n\u00e3o podem ser transferidas. Os hor\u00e1rios de voo fornecidos pela Calaio Viajes y Turismo s\u00e3o apenas para orienta\u00e7\u00e3o geral e est\u00e3o sujeitos a altera\u00e7\u00f5es. Os hor\u00e1rios de voo atualizados ser\u00e3o exibidos nos bilhetes. O Cliente deve verificar os bilhetes com muita aten\u00e7\u00e3o assim que os receber. A Calaio Viajes y Turismo se esfor\u00e7ar\u00e1 para informar o Cliente o mais breve poss\u00edvel em caso de qualquer altera\u00e7\u00e3o de voo. Os detalhes das companhias a\u00e9reas tamb\u00e9m est\u00e3o sujeitos a altera\u00e7\u00f5es. Tais altera\u00e7\u00f5es n\u00e3o constituem uma mudan\u00e7a significativa nos planos de viagem e, portanto, n\u00e3o dar\u00e3o direito ao cancelamento sem o pagamento das taxas normais. A Calaio Viajes y Turismo n\u00e3o se responsabiliza por qualquer atraso no seu voo, seja ele causado por condi\u00e7\u00f5es meteorol\u00f3gicas adversas, a\u00e7\u00f5es de controladores de tr\u00e1fego a\u00e9reo, autoridades aeroportu\u00e1rias ou governos (locais), reprograma\u00e7\u00e3o de hor\u00e1rios de voo pela companhia a\u00e9rea, avaria mec\u00e2nica, greve, paralisa\u00e7\u00e3o ou qualquer outro motivo.<\/p>\n\n\n\n 10. Nossa responsabilidade<\/strong><\/p>\n\n\n\n A Calaio Viajes y Turismo assume a responsabilidade de garantir que as f\u00e9rias reservadas pelo Cliente sejam fornecidas conforme descrito na vers\u00e3o final do programa de viagem que o Cliente receber\u00e1 \u00e0 chegada e que os servi\u00e7os atendam a um padr\u00e3o razo\u00e1vel. A Calaio Viajes y Turismo atua apenas como intermedi\u00e1ria, sob as condi\u00e7\u00f5es legais de que, embora tome todas as precau\u00e7\u00f5es poss\u00edveis, n\u00e3o se responsabiliza por les\u00f5es, doen\u00e7as, danos, perdas, despesas adicionais, atrasos acidentais ou outras irregularidades que possam ser causadas por atos ou omiss\u00f5es dolosos ou culposos das empresas ou indiv\u00edduos que prestam ou est\u00e3o envolvidos no transporte, hospedagem ou outros servi\u00e7os relacionados \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o da viagem, ou por desastres naturais, convuls\u00f5es sociais ou outras causas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Shore Excursions \u2013 Full refund of deposit if ship fails to dock in port for any reason. \u2013 Full refund of deposit in case of cancellations up to 4 days before the scheduled tour date. \u2013 No refund of deposit for cancellations between 0 and 3 days before the scheduled tour date. -No refund of […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-595","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/calaioviajesyturismo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/595","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/calaioviajesyturismo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/calaioviajesyturismo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/calaioviajesyturismo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/calaioviajesyturismo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=595"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/calaioviajesyturismo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/595\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":911,"href":"https:\/\/calaioviajesyturismo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/595\/revisions\/911"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/calaioviajesyturismo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=595"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Aviso por escrito recebido antes da partida<\/strong><\/td> Taxa de cancelamento como percentagem do pre\u00e7o das f\u00e9rias<\/strong><\/td><\/tr> 30 dias ou mais<\/td> 20%<\/td><\/tr> 29-21 dias<\/td> 30%<\/td><\/tr> 20 a 15 dias<\/td> 60%<\/td><\/tr> 14 a 9 dias<\/td> 75%<\/td><\/tr> 8 dias ou menos<\/td> 100%<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n