\u2013 Reembolso total do dep\u00f3sito se o navio n\u00e3o atracar no porto por qualquer motivo.
<\/p>\n\n\n\n
\u2013 Reembolso total do dep\u00f3sito em caso de cancelamentos feitos at\u00e9 4 dias antes da data programada do passeio.
<\/p>\n\n\n\n
\u2013 Nenhum reembolso do dep\u00f3sito para cancelamentos entre 0 e 3 dias antes da data programada do passeio.
<\/p>\n\n\n\n
\u2013 Nenhum reembolso do dep\u00f3sito em caso de n\u00e3o compara\u00e7\u00e3o na data e acordos locais.<\/p>\n\n\n\n
1. Contrato Uma reserva \u00e9 aceita e se torna definitiva a partir da data em que a Calaio Viagens recebe o dep\u00f3sito inicial do Cliente. \u00c9 neste momento que um contrato vinculativo entre a Calaio Viagens e o Cliente passa a existir. 2. Pagamento Para garantir uma reserva com a Calaio Viagens, o Cliente dever\u00e1 depositar 50% do valor total devido. O saldo restante dever\u00e1 ser pago \u00e0 Calaio Viagens at\u00e9, no m\u00e1ximo, 30 dias antes da partida. 3. Altera\u00e7\u00f5es e cancelamento pelo Cliente<\/strong><\/p>\n\n\n\n Quaisquer altera\u00e7\u00f5es na reserva original devem ser confirmadas pela pessoa que assinou o formul\u00e1rio de reserva. O Cliente pode cancelar uma reserva a qualquer momento, desde que o cancelamento seja comunicado por escrito \u00e0 Calaio Viagens. Em caso de cancelamento parcial, o grupo poder\u00e1 continuar a pagar encargos adicionais (por exemplo, suplemento por ocupa\u00e7\u00e3o reduzida ou por quarto individual).<\/p>\n\n\n\n 4. Altera\u00e7\u00f5es e cancelamento pela Calaio Viagens Embora a Calaio Viagens fa\u00e7a todos os esfor\u00e7os para operar todos os passeios conforme anunciado, ao aceitar este contrato o Cliente regularmente pode ser necess\u00e1rio ou excepcional ou modificar um itiner\u00e1rio ou seu conte\u00fado devido \u00e0s condi\u00e7\u00f5es locais vigentes. 5. Passaporte, Visto e Vacina\u00e7\u00f5es \u00c9 responsabilidade do Cliente ter posse de passaporte v\u00e1lido, vistos, vacinas e medicamentos preventivos que possam ser exigidos para a dura\u00e7\u00e3o do passeio. 6. Doen\u00e7a ou defici\u00eancia Qualquer pessoa que sofra de doen\u00e7a ou defici\u00eancia, ou que esteja em tratamento de alguma condi\u00e7\u00e3o f\u00edsica ou m\u00e9dica, dever\u00e1 declarar a verdadeira natureza dessa condi\u00e7\u00e3o no momento da reserva e providenciar um medicamento ou tratamento que possa ser necess\u00e1rio durante o passeio. 7. Seguro Viagem A Tangol n\u00e3o inclui esse servi\u00e7o. Os pre\u00e7os publicados em www.calaioviajesyturismo.tur.ar n\u00e3o incluem Seguro de Viagem. No entanto, a Calaio Viagens pode emiti-lo ou recomendar a sua compra atrav\u00e9s de uma Seguradora de Confian\u00e7a. <\/p>\n\n\n\n 8. Reclama\u00e7\u00f5es Se o Cliente tiver uma permiss\u00e3o sobre qualquer parte dos roteiros do passeio, dever\u00e1 apresent\u00e1-lo ao guia ou outro representante da Calaio Viagens no momento, para que possa fazer o poss\u00edvel para resolver a situa\u00e7\u00e3o. 9. Reservas de voos<\/strong><\/p>\n\n\n\n A Calaio Viagens far\u00e1 o poss\u00edvel para garantir que todos os pre\u00e7os de voos estejam corretos no momento em que forem informados. As companhias a\u00e9reas reservam-se o direito de alterar ou retirar tarifas sem aviso pr\u00e9vio. 10. Nossa responsabilidade A Calaio Viagens e Turismo aceita a responsabilidade de garantir que a viagem contratada pelo Cliente seja fornecida conforme descrito na vers\u00e3o final do programa de viagem que o Cliente receba na chegada, e que os servi\u00e7os atinjam um padr\u00e3o razo\u00e1vel. A Calaio Viagens e Turismo atua apenas na qualidade de agente, sob as condi\u00e7\u00f5es legais de que, embora adote todas as desvantagens poss\u00edveis, n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por danos, doen\u00e7as, danos, perdas, despesas adicionais, atrasos acidentais ou outras irregularidades que possam ser causadas, seja por atos ou omiss\u00f5es dolosas ou negligentes de empresas ou indiv\u00edduos que prestam ou associa\u00e7\u00f5es de transporte, hospedagem ou outros servi\u00e7os relacionados \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o do passeio, seja por desastres naturais, convuls\u00f5es sociais ou outras causas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Excurs\u00f5es em terra \u2013 Reembolso total do dep\u00f3sito se o navio n\u00e3o atracar no porto por qualquer motivo. \u2013 Reembolso total do dep\u00f3sito em caso de cancelamentos feitos at\u00e9 4 dias antes da data programada do passeio. \u2013 Nenhum reembolso do dep\u00f3sito para cancelamentos entre 0 e 3 dias antes da data programada do passeio. 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<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Ao enviar o dep\u00f3sito e as informa\u00e7\u00f5es pessoais, o Cliente concorda com nossos Termos e Condi\u00e7\u00f5es. O contrato \u00e9 entre a Calaio Viagens e o Cliente, incluindo todas as pessoas mencionadas no formul\u00e1rio de reserva. A pessoa que assina o formul\u00e1rio de reserva garante que possui plena autoridade em nome de todas as pessoas cujos nomes aparecem nele e confirma que todas essas pessoas est\u00e3o plenamente conscientes e aceitam estas condi\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n
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No caso de n\u00e3o pagamento do saldo at\u00e9 a data de vencimento, a Calaio Viagens tratar\u00e1 a reserva como cancelada pelo Cliente.
Para reservas efetuadas dentro de 30 dias da data de partida, o pagamento integral dever\u00e1 ser feito imediatamente.
O pagamento pode ser realizado por transfer\u00eancia banc\u00e1ria do valor total da fatura para uma de nossas contas ou por cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Todos os custos de transfer\u00eancia banc\u00e1ria ou encargos adicionais de cart\u00e3o de cr\u00e9dito devem ser refor\u00e7ados pelo Cliente. <\/p>\n\n\n\n
Quaisquer custos ou encargos que estejam incorretos ou que sejam cobrados por nossos fornecedores em decorr\u00eancia da altera\u00e7\u00e3o ser\u00e3o repassados ao Cliente.
Embora todos os esfor\u00e7os sejam feitos para atender altera\u00e7\u00f5es e benef\u00edcios adicionais, sua disponibilidade n\u00e3o pode ser garantida. <\/p>\n\n\n\n
As taxas de cancelamento ser\u00e3o aplicadas conforme mostrado abaixo, calculados a partir do dia em que a notifica\u00e7\u00e3o por escrito para recebimento pela Calaio Viagens.
Al\u00e9m das taxas mencionadas abaixo, as companhias a\u00e9reas podem importar taxas de cancelamento de at\u00e9 100%. <\/p>\n\n\n\nPer\u00edodo antes da partida (a partir da data em que a notifica\u00e7\u00e3o escrita \u00e9 recebida) <\/strong><\/td>\u2013 Taxa de cancelamento como porcentagem do valor da viagem<\/strong><\/td><\/tr> 30 dias ou mais:<\/td> 20%<\/td>
<\/tr>29-21 dias<\/td> 30%<\/td><\/tr> 20-15 dias<\/td> 60%<\/td><\/tr> 14-9 dias<\/td> 75%<\/td><\/tr> 8 dias ou menos <\/td> 100%<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n
<\/strong><\/p>\n\n\n\n
A Calaio Viagens reserva-se o direito, a qualquer momento, de cancelar ou alterar quaisquer instala\u00e7\u00f5es, servi\u00e7os ou pre\u00e7os (incluindo voos, hospedagem ou outros arranjos) e de substituir por alternativas de valor obriga\u00e7\u00f5es sem cobran\u00e7a, n\u00e3o assumindo responsabilidade por perda de aproveitamento em decorr\u00eancia dessas altera\u00e7\u00f5es.
Se uma altera\u00e7\u00e3o importante for conhecida por n\u00f3s, o Cliente ser\u00e1 informado no momento da reserva. Se uma altera\u00e7\u00e3o importante se tornar necess\u00e1ria ap\u00f3s uma reserva, a Calaio Viagens informar\u00e1 os Clientes o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.
Quando uma altera\u00e7\u00e3o importante for feita, o Cliente ter\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de aceitar a altera\u00e7\u00e3o nos acordos, adquirir outro passeio dispon\u00edvel ou cancelar o passeio e obter reembolso integral \u2014 desde que a altera\u00e7\u00e3o n\u00e3o seja causada por for\u00e7a maior.
For\u00e7a maior inclui: guerra, amea\u00e7a de guerra, dist\u00farbios civis, greves, atividades terroristas, desastres naturais ou nucleares, inc\u00eandio ou condi\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas advers\u00e1rias, problemas t\u00e9cnicos ou de manuten\u00e7\u00e3o em transportes, altera\u00e7\u00f5es impostas por cancelamento ou remarca\u00e7\u00e3o de voos por uma companhia a\u00e9rea, mudan\u00e7a de companhia a\u00e9rea ou tipo de aeronave, ou outros eventos semelhantes fora do controle da Calaio Viagens.
A Calaio Viagens n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por quaisquer custos em caso de altera\u00e7\u00e3o \u2014 al\u00e9m do seu controle \u2014 do hor\u00e1rio ou da data de partida de um passeio, voo ou outro meio de transporte. <\/p>\n\n\n\n
<\/strong><\/p>\n\n\n\n
As informa\u00e7\u00f5es sobre esses requisitos s\u00e3o fornecidas de boa f\u00e9, mas sem responsabilidade por parte da Calaio Viagens. <\/p>\n\n\n\n
<\/strong><\/p>\n\n\n\n
O n\u00e3o cumprimento dessa exig\u00eancia constituir\u00e1 a viola\u00e7\u00e3o destas condi\u00e7\u00f5es de reserva e resultar\u00e1 na exclus\u00e3o da pessoa do passeio, caso todos os valores pagos sejam perdidos. <\/p>\n\n\n\n
<\/strong><\/p>\n\n\n\n
<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Informando apenas a Calaio Viagens sobre qualquer problema que haja a oportunidade de corrigi-lo. A falta de consentimento no local resultar\u00e1 em preju\u00edzo ou, pelo menos, na redu\u00e7\u00e3o do direito do Cliente de reivindica\u00e7\u00e3o de indeniza\u00e7\u00e3o da Calaio Viagens. Caso o problema permane\u00e7a sem solu\u00e7\u00e3o, o consentimento deve ser feito por escrito \u00e0 Calaio Viagens no prazo de 30 dias ap\u00f3s a conclus\u00e3o da viagem.<\/p>\n\n\n\n
O pagamento de um dep\u00f3sito de passagem a\u00e9rea garante que a reserva seja mantida, mas n\u00e3o garante a tarifa.
A tarifa s\u00f3 pode ser garantida quando a reserva tiver sido paga integralmente e o bilhete emitido.
As reservas de voos n\u00e3o podem ser detalhadas.
Os hor\u00e1rios de voo fornecidos pela Calaio Viagens e Turismo s\u00e3o apenas para orienta\u00e7\u00e3o geral e est\u00e3o sujeitos a altera\u00e7\u00f5es.
Os hor\u00e1rios atualizados dos voos ser\u00e3o marcados nos bilhetes.
O Cliente deve verificar os bilhetes com muito cuidado imediatamente ap\u00f3s a coleta, prestando aten\u00e7\u00e3o aos hor\u00e1rios mais recentes.
A Calaio Viagens e Turismo se esfor\u00e7ar\u00e1 para informar o Cliente o mais r\u00e1pido poss\u00edvel em caso de qualquer altera\u00e7\u00e3o de voo.
Os detalhes das companhias a\u00e9reas tamb\u00e9m est\u00e3o sujeitos a altera\u00e7\u00f5es.
Tais altera\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o espec\u00edficas, uma mudan\u00e7a significativa nos arranjos da viagem e, portanto, n\u00e3o dar\u00e3o ao Cliente o direito de cancelar sem pagar as taxas normais resultantes.
A Calaio Viagens e Turismo n\u00e3o pode ser responsabilizada por qualquer atraso no voo, seja ele causado por condi\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas adversas, a\u00e7\u00e3o de controladores de tr\u00e1fego a\u00e9reo, autoridades aeroportu\u00e1rias ou governos (locais), reprograma\u00e7\u00e3o de hor\u00e1rios pela companhia a\u00e9rea, falha mec\u00e2nica, greve, a\u00e7\u00e3o sindical ou qualquer outro motivo.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong><\/p>\n\n\n\n